Adatvédelmi irányelvek - KalorýxMentor

1. Általános információk

A KalorýxMentor ("mi", "szolgáltató") elkötelezte magát a személyes adatok védelmében. Jelen adatvédelmi irányelv részletesen bemutatja, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön által szolgáltatott személyes adatokat a táplálkozási tanácsadási szolgáltatásaink nyújtása során.

2. Adatkezelő azonosítása

Adatkezelő neve: KalorýxMentor Kft.

Székhely: Magyarország

3. Gyűjtött személyes adatok

Szolgáltatásaink nyújtása érdekében az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük:

Alapadatok: név, email cím, telefonszám
Egészségügyi információk: jelenlegi egészségi állapot, krónikus betegségek, allergiák, gyógyszerszedés
Táplálkozási adatok: étkezési szokások, preferenciák, célok
Életstílus információk: fizikai aktivitás szintje, munkavégzés jellege
Technikai adatok: IP cím, böngésző típusa, webhely használati adatok

4. Adatgyűjtés célja és jogalapja

Szolgáltatás nyújtása

Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)

Személyre szabott étrendtervezés, táplálkozási tanácsadás, menütervezés.

Ügyfélkapcsolat fenntartása

Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont)

Konzultációk ütemezése, kérdések megválaszolása, folyamatos támogatás.

Jogi kötelezettségek teljesítése

Jogalap: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont)

Számviteli, adózási előírások betartása.

5. Adattárolás időtartama

Szerződéses adatok: szerződés megszűnését követően 8 év
Egészségügyi adatok: szerződés megszűnését követően 5 év
Marketing hozzájárulások: a hozzájárulás visszavonásáig
Technikai logok: 12 hónap

6. Adattovábbítás harmadik félnek

Személyes adatait az alábbi esetekben és célokból továbbíthatjuk:

Egészségügyi szakértők: szakmai konzultáció céljából (külön hozzájárulással)
IT szolgáltatók: technikai infrastruktúra biztosítása (adatfeldolgozási szerződés alapján)
Jogi és számviteli tanácsadók: kötelező jogi előírások teljesítése céljából
Hatóságok: jogi kötelezettség alapján

Fontos: Személyes adatait harmadik országba nem továbbítjuk, minden adatfeldolgozás az Európai Unió területén belül történik.

7. Különleges adatok kezelése

Egészségügyi adatok védelme

Az Ön egészségügyi adatai különleges kategóriájú személyes adatoknak minősülnek. Ezek kezelése kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásával és az egészségügyi célú adatkezelésre vonatkozó szigorú szabályok betartásával történik.

Titkosított tárolás és továbbítás
Korlátozott hozzáférés (csak arra jogosult személyzet)
Rendszeres biztonsági auditok
Automatikus törlés a megőrzési idő lejártával

8. Érintetti jogok

A GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg:

Tájékoztatáshoz való jog

Információ kérése az adatkezelésről

Hozzáférési jog

Adatainak másolatát kérheti

Helyesbítési jog

Pontatlan adatok javítása

Törlési jog

Adatainak törlését kérheti

Korlátozási jog

Adatkezelés korlátozása

Hordozhatósági jog

Adatok átadása másik szolgáltatónak

9. Adatbiztonsági intézkedések

SSL/TLS titkosítás minden adatátvitelnél
Adatbázisok titkosítása és rendszeres biztonsági mentés
Kétfaktoros hitelesítés a rendszerekhez való hozzáférésnél
Rendszeres behatolás-tesztek és biztonsági frissítések
Személyzet rendszeres adatvédelmi képzése
Fizikai biztonság: korlátozott hozzáférésű szerverhelyiségek

10. Panasztételi jog

Amennyiben úgy érzi, hogy adatvédelmi jogai sérültek, panaszt tehet:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Telefon: +36 1 391 1400

Email: [email protected]

Weboldal: www.naih.hu

11. Adatvédelmi irányelv módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi irányelv módosítására. A módosításokról a weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket. Jelentős változások esetén email értesítést küldünk.

12. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdések, joggyakorlás vagy panasz esetén lépjen kapcsolatba velünk:

Válaszidő: 30 napon belül

Díj: Ingyenes (kivéve alaptalanul ismétlődő kérések)